Pracownicy ZUS szkolą się za pieniądze z Unii
Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczął cykl szkoleń dla swoich pracowników realizowanych w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską. Dotychczas podpisano dwie umowy szkoleniowe dzięki którym do 2013 r. w szkoleniach i warsztatach weźmie udział ponad 1200 pracowników Zakładu.
W ramach umowy podpisanej z firmą Eurofinance Training Sp. z o.o. prowadzone są szkolenia polegające na przekazaniu poszerzonej wiedzy z zakresu analizy finansowej i ratingu przedsiębiorstw. Do 2013 r. planuje się przeszkolenie 1200 osób . Szkolenia mają na celu przekazanie praktycznej wiedzy dotyczącej posługiwania się modelem oceny kondycji ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstw, który stosuje się w Zakładzie od 1 kwietnia 2010 r. oraz usprawnienie procesu kwalifikowania przedsiębiorstw do właściwej kategorii ratingowej. Realizacja szkoleń rozpoczęła się w lipcu br. Dotychczas przeprowadzono sześć szkoleń dla łącznie 120 osób. Do końca roku przeszkolonych zostanie 560 pracowników Zakładu.
Natomiast umowa z firmą Brainstorm przewiduje kompleksowe przeszkolenie 67 osób nadzorujących pracowników bezpośredniej obsługi klientów z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Szkolenia realizowane będą cyklicznie do 2013 r., w tym 2010 r. zrealizowane zostaną dwa szkolenia z zakresu zarządzanie zasobami ludzkimi jako działanie związane z pozyskiwaniem, rozwojem i utrzymaniem pracowników efektywnie i skutecznie obsługujących klientów oraz zarządzanie zespołem pracowników bezpośredniej obsługi klientów. W kolejnych latach przewiduje się przeprowadzenie szkoleń doskonalących.
- Poziom obsługi przedsiębiorców zależy w głównym stopniu od posiadanej przez pracowników ZUS aktualnej wiedzy. Projekt przewiduje więc organizację szkoleń specjalistycznych. Dzięki podpisaniu dwóch umów możemy mówić o znacznej intensyfikacji działań szkoleniowych w projekcie – powiedziała Katarzyna Dejer, wicedyrektor Departamentu Kontrolingu, kierownik projektu.
Szkolenia realizowane są w ramach projektu „Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców” z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego.
Zaloguj się Logowanie