Oracle w polu liderów w Magicznym Kwadrancie dotyczącym zarządzania danymi podstawowymi MDM
Firma Oracle wyróżnia się silnym zaangażowaniem w dziedzinie zarządzania kluczowymi danymi oraz skalą sprzedaży i dużą liczbą klientów w różnych branżach, zwłaszcza w segmencie telekomunikacji.
Siebel Universal Customer Master (UCM) to najważniejsza aplikacja Oracle do zarządzania danymi podstawowymi (Master Data Management — MDM). Funkcje Siebel UCM umożliwiają przedsiębiorstwu zarządzanie danymi klientów na wszystkich etapach pracy z nimi, a mianowicie: gromadzenie danych, standaryzację i korygowanie nazwisk i adresów, wyszukiwanie i łączenie powtarzających się rekordów, wzbogacanie profili klientów, egzekwowanie zgodności z przepisami i reguł zmniejszających ryzyko oraz dystrybucję najlepszej wersji profilu jako obowiązującej we wszystkich systemach operacyjnych.
Według firmy Gartner „producenci zaliczani do liderów osiągają obecnie bardzo dobre wyniki i dysponują szerokimi możliwościami dostaw, a sytuacja ta nie ulegnie zmianie w przyszłości. Na ogół mają wielu zadowolonych klientów i są dobrze widoczni na rynku. Wielkość i siła finansowa liderów umożliwiają im osiąganie zysków nawet w trudnych warunkach gospodarczych”.
Zaloguj się Logowanie