W miarę cięcia kosztów kierownicy przejmują nowe obowiązki
Według badań przeprowadzonych przez firmę Lexmark, dostawcę rozwiązań druku, niemal dwie trzecie (63%) kierowników europejskich biur obecnie wykonuje więcej zadań niewymagających kwalifikacji.
Według ponad jednej trzeciej (37%) respondentów podstawową przyczyną takiego stanu rzeczy jest to, że obecnie dysponują mniejszą ilością personelu do wykonywania codziennych obowiązków, a ponad jedna czwarta (27%) stwierdziła, że przejęcie zadań niewymagających kwalifikacji wiąże się z potrzebą cięcia kosztów. Inni podawali, że pomagają, aby podtrzymać morale personelu.
Jak pokazuje sondaż przeprowadzony wśród 514 kierowników z siedmiu europejskich krajów, czynniki te sprawiają, że cały personel, bez względu na piastowane stanowiska, musi pomagać w codziennych obowiązkach.
Do zadań, które są obecnie najczęściej wykonywane przez kierowników, należy uzupełnianie papieru w urządzeniach drukujących (24%), odbieranie telefonów (24%) oraz przygotowywanie współpracownikom herbaty czy kawy (17%).
Inne obowiązki, które kierownicy obecnie częściej wykonują samodzielnie, to m.in. wymiana tonera w drukarce (12%), zamawianie artykułów biurowych (7%) i uzupełnianie wody w ekspresie do kawy (6%).
Choć są to względnie proste zadania, znaczna większość ankietowanych (84%) stwierdziła, że konieczność ich wykonywania nie zmniejsza ich poczucia własnej wartości.
„W obecnym klimacie ekonomicznym personel firm czuje, że wspólna praca pomoże przeprowadzić organizację przez trudne czasy” powiedziała Iwona Chmielek– Przystał Telesales & PR Supervisor z firmy Lexmark. „Kadra zarządzająca coraz bardziej angażuje się w codzienne funkcjonowanie biura. Wielu pracowników uważa, że mają obowiązek wspierać firmę w celu optymalnego zarządzania kosztami” dodała.
Innym kluczowym sposobem ograniczania kosztów, zwłaszcza w trudnych czasach, jest automatyzacja prostych zadań, która uwalnia cenny czas i zasoby, pozwalając wszystkim pracownikom skupić się na podstawowych obowiązkach.
„Choć takie podejście pomaga podtrzymać morale personelu, bywa nieefektywnym i kosztownym wykorzystaniem czasu kierownictwa, zwłaszcza gdy dostępne są rozwiązania i technologie, które mogą ograniczyć administrację„ dodaje Iwona Chmielek-Przystał. „Na przykład nasze aplikacje SmartSolutions nie odbiorą telefonu i nie uzupełnią wody w ekspresie do kawy, ale mogą zautomatyzować takie zadania, jak drukowanie planów podróży z serwisu TripIt lub współdzielenie dokumentów poprzez funkcję skanowania do faksu”.
Lexmark współpracuje z firmami z całego świata, pomagając im uprościć zarządzanie środowiskami druku, a jednocześnie ograniczyć koszty i wpływ na środowisko.
Zaloguj się Logowanie